Пациент с COVID-19 рассказывает о своем негативном опыте общения с медперсоналом в поликлинике и дает советы, как получить бережное обращение. Она дает понять, что небрежный вид не поможет, а важно проявлять уважение к себе и другим, чтобы получить его в ответ.